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Les études de motivation : Les difficultés de la découverte

Pour révéler les freins et motivations ; il a fallu mettre au point des techniques d’investigation propres aux études de motivations qui font appel à la «psychologie appliquée» et sont mises en œuvre par un personnel spécialisé.

Les techniques à employer pour découvrir les freins et les motivations présentent le double inconvénient d’être longues et coûteuses, en effet :

– Les pensées profondes des répondants n’émergent souvent qu’après plusieurs heures d’entretien ou de tests ;

–  L’analyse des réponses est délicate et prend beaucoup de temps ;

–  La collecte et l’analyse des informations sont nécessairement réalisées par un personnel ayant une formation en psychologie appliqué.

Par conséquent, les études de motivations ne peuvent porter que sur des échantillons de taille réduite, de l’ordre de quelques dizaines de personnes. Or, la petitesse de l’échantillon pose le problème de sa représentativité.