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taux d’ouverture

Le taux d’ouverture est une mesure utile en
marketing par email, qui désigne le pourcentage de
mails ouverts par rapport aux mails envoyés.
Par exemple, si j’envoie un mail à 3’000 personnes et
que 1350 personnes ouvrent mon email, mon taux
d’ouverture sur cet envoi est de 45% (1350/3000 x 100
= 45%).
Précisons tout de même qu’à l’heure actuelle, il n’existe
pas de moyen absolument fiable d’estimer avec
exactitude le taux d’ouverture des emails ; il ne faut
donc le considérer que comme une indication utile, à
mettre en relation avec d’autres informations.