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Décrochage

Indique quand un internaute quitte la page Web en cours avant d’arriver au terme de sa lecture.

L’accroche a été faite mais quelque chose dans la page ou dans la lettre de vente n’a pas retenu l’attention et a fait partir votre visiteur avant la fin de la page.

Un texte lourd, un manque d’arguments,la faiblesse du propos, le manque de dynamique ou de déclencheurs psychologiques peuvent faire décrocher le visiteur.

À ne pas confondre avec rebond qui correspond à quelques secondes de présence du visiteur sur une page Web.